Veel gestelde vragen

Ik weet niet of het een jongetje of een meisje wordt?

Dat maakt niet uit. Als je namelijk een persoonlijk account aanmaakt kun je verschillende kaartjes aanpassen en opslaan. Dus als je kindje geboren wordt, kun je op dat moment bepalen wel kaartje je daadwerkelijk wilt bestellen.

Hoe bepaal ik de kleuren van een kaartje?

De kleuren van je beeldscherm geven slechts een indicatie van de kleur van het kaartje. Om zeker te zijn van
de kleuren van je kaartje raden wij aan om een proefdruk te bestellen. Je krijgt dan een echt kaartje, precies zoals
het kaartje eruit kom te zien als je het straks gaat bestellen.

Tot hoe laat kan ik mijn kaartjes bestellen?

Alle kaartjes die je voor 15.00 uur bestelt, worden dezelfde dag nog gedrukt en verstuurd.
Je ontvangt je kaartjes de volgende dag. In het weekend worden er geen kaartjes gedrukt. Je bestelling wordt dan op maandag verstuurd.

Ik woon in het buitenland. Kan ik dan ook bij Hippe Geboortekaartjes bestellen?

Ja dat kan uiteraard. Alleen worden er dan extra verzendkosten in rekening gebracht.

Wat voor enveloppen zitten er bij de kaartjes?

Je kunt voor de enveloppen kiezen uit een 6-tal verschillende kleuren. Wit, crème, licht blauw, hard blauw, licht roze
en hard roze. Het is geen verplichting om enveloppen bij je kaartjes te bestellen, maar wel erg handig natuurlijk.
Wil je een andere kleur enveloppen dan de standaard kleuren, dan kan dat uiteraard. Neem daarvoor even contact
met ons op via het contactformulier, dan komt het prima in orde. Houdt er wel rekening mee dat afwijkende wensen
en kleuren vaak wel iets duurder zijn.

Kan ik ook andere lettertypes kiezen?

Je kunt een keuze maken uit de lettertypes die op de site geboden worden. Het is helaas niet mogelijk om andere lettertypes die niet in onze applicatie staan te gebruiken.

Ik heb zelf een leuke (clip-art) afbeelding gevonden. Kan ik die gebruiken?

Je kunt eigen (gevonden) afbeeldingen uploaden bij het onderdeel ‘afbeelding’ in de applicatie en plaatsen in je
kaartje. Let er altijd wel even goed op dat je de afbeelding ook mag gebruiken. Hippe-Geboortekaartjes is namelijk
niet aansprakelijk als er een afbeelding gebruikt wordt waar andere mensen wellicht de rechten van bezitten.
Dat risico is voor de gebruiker zelf. De afbeeldingen in onze bibliotheek zijn allemaal afgestemd met de ontwerpers ervan en kun je zonder problemen gebruiken.

Mijn kaartjes zijn niet op tijd geleverd?

Voor de verzending maken wij gebruik van een externe logistieke dienstverlener. Als je je kaartjes op tijd besteld hebt, maar niet binnen de verwachte levertijd ontvangen, laat het ons direct weten via het contactformulier of bel ons even via telefoonnummer (085) 743 07 52. Wij gaan dan gelijk achter je pakketje aan om ervoor te zorgen dat je het alsnog zo snel mogelijk in huis hebt.